PENNY & VEGAS, S.L.
CONDICIONES DE VENTA
Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre PENNY & VEGAS, S.L., y los terceros que contraten o accedan a los productos comercializados por ésta a través de la página web www.gumer.es
Dichas Condiciones se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley española vigente en cada momento, y en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; la Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento y del Consejo de 8 de junio; Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
- IDENTIDAD DEL EMPRESARIO
En cumplimiento de las obligaciones impuestas al vendedor, por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, así como por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa complementaria, se pone en conocimiento de los CLIENTES, la siguiente información:
DENOMINACIÓN: PENNY & VEGAS, S.L. (en adelante, GUMER).
NIF: B42927525
DOMICILIO: Calle Marqués de Riestra, 11, bajo izquierda, 36001, Pontevedra.
TELÉFONO DE CONTACTO: 886 21 46 50
CORREO ELECTRÓNICO: ramon@gumer.es
El usuario, en virtud de la presente, queda plenamente informado a los efectos descritos en la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pudiendo contactar con GUMER, de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.
Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre GUMER y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por GUMER, a través de su portal.
GUMER se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.
- LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible en español, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.
- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
GUMER ofrece a sus CLIENTES la posibilidad de regalar experiencias culinarias a través de bonos regalos de diferentes importes.
Para la compra de alguno de ellos, deberá accederse a la tienda online a través del enlace www.gumer.es/cheque-regalo/, donde podremos visualizar los distintos bonos de GUMER, sus características y su precio.
Si se desea comprar alguno de ellos, clicaremos sobre la pestaña dispuesta a estos efectos, denominada “Regala”.
A continuación, deberán cumplimentarse los datos que se solicitan a través del formulario, así como los relativos a la facturación.
Si el CLIENTE está conforme con el precio y acepta las condiciones y términos establecidos, deberá clicar en “Pagar”.
Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el cliente podrá modificar los datos de su pedido.
Una vez se hubiera efectuado la compra, GUMER enviará al CLIENTE, por medio de correo electrónico, el bono que hubiera comprado.
Asimismo, siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con su cancelación. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.
- PRODUCTOS, CONDICIONES DEL BONO REGALO Y PRECIO
PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que desee, GUMER, pone a disposición del CLIENTE, la información pertinente en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.
Si se necesitase más información al respecto o el cliente tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con GUMER, a través de la siguiente dirección de email ramon@gumer.es
CONDICIONES DEL BONO REGALO: El bono regalo deberá ser canjeado por servicios prestados por GUMER en su establecimiento. En ningún caso se canjeará por dinero en efectivo.
GUMER no se hace responsable de la pérdida, robo o sustracción de cualquier bono regalo, en aquellos casos en que el mismo hubiera sido canjeado sin la previa autorización del CLIENTE.
PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos, indicando de manera clara y exacta si se incluye o no IVA.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de GUMER, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicados en la sección relativa al mismo.
- PAGO, ENTREGA, EJECUCIÓN Y GASTOS DE ENVÍO
PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación los cuales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGO admitidos:
- Tarjeta de crédito / débito: el CLIENTE podrá pagar con tarjeta de crédito o de débito, a través de la pasarela de pago bancaria instalada en el sistema, que ofrece todas las garantías necesarias para que la transacción sea completamente segura y eficaz.
FACTURA: La factura se enviará por correo electrónico.
GASTOS DE ENVÍO: No existen gastos de envío dado que el bono regalo se hace llegar al CLIENTE a través de correo electrónico.
- CANCELACIÓN PEDIDO
El pedido podrá será cancelado, siempre y cuando no se hubiera llegado a enviar el bono regalo, poniéndose en contacto a través del mail ramon@gumer.es
Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
EL CLIENTE tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, comenzando a contar desde el día en que el CLIENTE hubiera recibido el bono regalo, siempre y cuando el importe del mismo no hubiera sido consumido de manera total o parcial.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo a GUMER, a la dirección Calle Marqués de Riestra, 11, bajo izquierda, 36001, Pontevedra o por escrito al correo electrónico ramon@gumer.es, la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Se podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es preceptivo:
“A la atención de GUMER, con domicilio en Calle Marqués de Riestra, 11, bajo izquierda, 36001, Pontevedra y correo electrónico ramon@gumer.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bono regalo (nº de pedido):
Pedido el / recibido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha:”
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CLIENTE sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, GUMER procederá con la devolución de todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de su decisión de desistir.
Sin perjuicio de lo anterior, se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se hubiera presentado por el CLIENTE una prueba de devolución de los mismos.
La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago.
- NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseño, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.
- LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las mismas, incluyendo la validez de éstas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.
Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del lugar de domicilio del CLIENTE.
- COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a GUMER, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: ramon@gumer.es.
Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.
Enlace a la misma
